UX/UI — E-commerce
UX
UI
Customer journey
E-commerce
Valvital — Refonte e-commerce
Refonte UX/UI et customer journey e-commerce pour le 2nd groupe thermal français.
Contexte
Depuis 1989, Valvital s'est forgée une image de marque représentée par l'excellence des soins thermaux qu'elle procure, par la dimension humaine de ses thermes conventionnés aux installations modernes et diversifiées, et par les normes strictes de qualité qu'elle s'impose via sa charte qualité. Aujourd'hui 2nd groupe thermal français, Valvital avait besoin d'adapter l'image véhiculée sur le canal digital afin de conserver sa notoriété et son avantage concurrentiel.
Rôle & contributions
- Conception UX/UI
- Refonte du customer journey e-commerce
- Finalisation de la refonte en collaboration avec Codéin
- Maintenance du site
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